ฝ่ายบริการลูกค้า
ที่ Zinlapa เรามุ่งมั่นในคุณภาพอย่างไม่เปลี่ยนแปลง เราภูมิใจที่จะรับประกันความพึงพอใจของลูกค้า 100% สำหรับทุกการซื้อ เมื่อคุณซื้อโปสเตอร์จากเรา คุณสามารถช้อปปิ้งได้อย่างมั่นใจ เพราะหากคุณพบปัญหาใดๆ เช่น สินค้าเสียหาย ชำรุด หรือไม่ถูกต้อง เรามีบริการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าให้โดยไม่มีปัญหาใดๆ ติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้เลย เราจะแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็วและน่าพอใจ ซื้อโปสเตอร์ได้อย่างไร้กังวล เพราะความพึงพอใจของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดของเรา และทุกคำสั่งซื้อได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกันที่ครอบคลุมของเรา.
ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ
โดยปกติแล้วสินค้าจะถูกจัดส่งภายใน 2-4 วัน เมื่อคุณซื้อโปสเตอร์จาก Zinlapa เราพยายามจัดส่งสินค้าภายในหนึ่งวันหลังจากทำการสั่งซื้อ แต่บางครั้งอาจเกิดความล่าช้า 1-2 วันเนื่องจากปัญหาของบริษัทขนส่งหรือปริมาณคำสั่งซื้อที่สูง ในช่วงเวลาที่มีคำสั่งซื้อจำนวนมาก พัสดุที่ไม่สามารถจัดส่งได้อาจถูกส่งไปยังจุดรับสินค้าที่ใกล้ที่สุดของคุณ.
หากสินค้าที่คุณสั่งซื้อยังไม่มาถึงภายในระยะเวลาที่คาดไว้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดที่คุณให้ไว้นั้นถูกต้อง หากทุกอย่างถูกต้องแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราภายใน 30 วันทำการหลังจากที่คุณซื้อโปสเตอร์ และเราจะให้ความช่วยเหลือคุณโดยเร็วที่สุด.
ไม่พบใบยืนยันคำสั่งซื้อ
หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อหลังจากซื้อโปสเตอร์แล้ว โปรดติดต่อเรา ที่ [email protected] เพื่อ ตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณ เราสามารถแก้ไขอีเมลของคุณและส่งอีเมลยืนยันอีกครั้งได้ ก่อนที่คุณจะซื้อโปสเตอร์อีกครั้ง โปรดติดต่อเราเพื่อหลีกเลี่ยงการสั่งซื้อซ้ำและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อเดิมของคุณได้รับการดำเนินการอย่างถูกต้อง
วิธีการส่งคืนสินค้า
สินค้าที่ส่งคืนต้องบรรจุในบรรจุภัณฑ์ที่ปลอดภัย โดยควรเป็นกล่องเดิม หากคุณต้องการส่งคืนโปสเตอร์ที่คุณซื้อจากเรา ทีมบริการลูกค้าของเราจะแนะนำขั้นตอนต่างๆ ให้คุณ เพื่อให้การส่งคืนเป็นไปอย่างราบรื่นและไม่ยุ่งยาก.
การยกเลิกคำสั่งซื้อ
หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนการจัดส่ง โปรดติดต่อเราทันทีหลังจากที่คุณซื้อโปสเตอร์แล้ว แม้ว่าเราจะไม่สามารถรับประกันการยกเลิกได้เนื่องจากกระบวนการของเรามีความรวดเร็ว แต่เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองคำขอของคุณและป้องกันการจัดส่งที่ไม่จำเป็น.
ติดตามสถานะคำสั่งซื้อของคุณ
เมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่งหลังจากที่คุณซื้อโปสเตอร์แล้ว คุณจะได้รับลิงก์ติดตามสินค้าทางอีเมล โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหากคุณไม่พบในกล่องจดหมายเข้า เพื่อให้คุณสามารถติดตามสถานะการสั่งซื้อของคุณได้ทุกขั้นตอน.
บรรจุภัณฑ์ที่แข็งแรงและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
เราบรรจุสินค้าของคุณด้วยกระดาษห่อป้องกันและหลอดกระดาษคราฟท์ที่แข็งแรงและรีไซเคิลได้ เมื่อคุณซื้อโปสเตอร์จาก Zinlapa บรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมนี้จะช่วยปกป้องภาพพิมพ์ของคุณระหว่างการขนส่งและสอดคล้องกับความมุ่งมั่นของเราต่อความยั่งยืน ซื้อโปสเตอร์ด้วยความมั่นใจว่าการซื้อของคุณสนับสนุนแนวทางปฏิบัติที่รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมโดยไม่ลดทอนการปกป้องหรือคุณภาพ.
คุณภาพกระดาษดีเยี่ยม
เราใช้กระดาษด้านคุณภาพสูง 200 แกรมสำหรับโปสเตอร์ของเรา เมื่อคุณซื้อโปสเตอร์จากเรา กระดาษหนาคุณภาพสูงนี้จะช่วยเพิ่มคุณภาพและความทนทานของงานพิมพ์ศิลปะของคุณ สำหรับตัวเลือกที่หรูหรากว่า เรายังมีกระดาษแคนวาส 350 แกรม ซึ่งให้พื้นผิวที่มีมิติ ยกระดับงานศิลปะของคุณให้ได้มาตรฐานระดับพิพิธภัณฑ์ เลือกซื้อโปสเตอร์ที่พิมพ์บนวัสดุคุณภาพเยี่ยมที่รับประกันความคงทนและการคงสีสันสดใสได้นานหลายปี.
สีสันสดใสคมชัดด้วยหมึก HD
หมึกพิมพ์ HD ของเราได้รับการรับรองจาก Pantone® ทำให้มั่นใจได้ว่าโปสเตอร์ทุกชิ้นจะมีสีสันสดใสสมจริง ซึ่งแสดงถึงงานศิลปะต้นฉบับได้อย่างถูกต้อง เมื่อคุณซื้อโปสเตอร์จาก Zinlapa คุณจะได้รับงานพิมพ์คุณภาพระดับพิพิธภัณฑ์ที่มีความแม่นยำและความคมชัดของสีเป็นพิเศษ เลือกซื้อโปสเตอร์ที่แสดงสีสันสดใส ทนทานต่อการซีดจาง ออกแบบมาเพื่อคงความสดใสและโดดเด่นตลอดหลายปี.